Términos de Uso — Inteli-K
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Términos de Uso

Al acceder y usar este portal de Internet, cuyo nombre de dominio es https://www.inteli-k.com/, propiedad de INTELI-K SOLUCIONES TECNOLÓGICAS, S.A. DE C.V. (en adelante "INTELI-K®"), el usuario acepta los Términos y Condiciones de Uso contenidos en este acuerdo y manifiesta expresamente su aceptación por medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal.

1. Preámbulo

Si el usuario no acepta plena y completamente los términos y condiciones de este acuerdo, deberá abstenerse de acceder, usar y observar el sitio web https://www.inteli-k.com/. En caso de que el usuario acceda, use y observe el sitio web, se entenderá como una aceptación absoluta y expresa de los Términos y Condiciones de Uso aquí establecidos.

El solo uso de este sitio web otorga al público en general la calidad de usuario e implica la aceptación plena e incondicional de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos Términos y Condiciones de Uso publicados por INTELI-K® al momento en que el usuario accede al sitio. Cualquier modificación a estos Términos y Condiciones de Uso se realizará cuando INTELI-K® lo considere apropiado, siendo responsabilidad única del usuario asegurarse de conocer dichas modificaciones.

2. Acuerdo

Contrato de adhesión para el uso del sitio web de Internet https://www.inteli-k.com/ celebrado por INTELI-K®, por una parte, y el usuario, por la otra, sujeto a lo dispuesto en este documento.

3. Licencia

a) En virtud de la celebración de este acuerdo, INTELI-K® otorga al usuario el derecho no exclusivo, revocable e intransferible de ver y usar el sitio web https://www.inteli-k.com/ conforme a los Términos y Condiciones de Uso aquí establecidos. Para efectos de este acuerdo, las partes acuerdan que "usuario" significa cualquier persona de cualquier naturaleza que acceda al sitio web y/o a cualquiera de las subpáginas que muestran su contenido, y/o cualquier persona que se registre y/o use cualquiera de los servicios ofrecidos a través de dicho sitio.

b) El usuario solo podrá imprimir y/o copiar cualquier información contenida o publicada en el sitio web exclusivamente para uso personal; queda estrictamente prohibido el uso comercial de dicha información. En caso de ser persona moral, se sujetará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal del Derecho de Autor.

c) Queda expresamente prohibido al usuario la reimpresión, publicación, distribución, cesión, sublicencia, venta, reproducción electrónica o de cualquier otra forma, parcial o total, de cualquier información, documento o gráfico que aparezca en el sitio web para cualquier uso distinto al personal no comercial, salvo que se haya obtenido autorización previa por escrito de INTELI-K®.

4. Reglas para el uso del sitio

El usuario e INTELI-K® acuerdan que el uso del sitio web https://www.inteli-k.com/ estará sujeto a las siguientes reglas:

1. Información contenida en el sitio. El usuario reconoce y acepta que la información publicada o contenida en este sitio estará claramente identificada de manera que se reconozca que proviene de y ha sido generada por INTELI-K® o sus proveedores. No obstante, la información, conceptos y opiniones publicados no reflejan necesariamente la posición de INTELI-K®, sus empleados, funcionarios, directores, accionistas, licenciantes y licenciatarios ("afiliados"). Por ello, INTELI-K® no se responsabiliza por la información, opiniones y conceptos emitidos en el sitio; se recomienda al usuario consultar con un especialista y/o profesional en la materia. El uso y seguimiento del sitio es bajo riesgo y responsabilidad del usuario.

2. INTELI-K® se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover, parcial o totalmente, cualquier información, comunicación o material que a su juicio sea: i) abusivo, difamatorio u obsceno; ii) fraudulento, artificioso o engañoso; iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero; iv) ofensivo; o v) que de cualquier modo contravenga lo dispuesto en este acuerdo.

3. El usuario reconoce que INTELI-K® no controla ni censura previamente el contenido disponible en el sitio. Por tanto, INTELI-K® no asume responsabilidad por el contenido proporcionado al sitio por proveedores independientes o terceros y no tiene control editorial sobre dicho contenido. Todas las opiniones, consejos, declaraciones, servicios u ofertas expresadas o puestas a disposición del público por terceros pertenecen a sus respectivos autores, e INTELI-K® no asume responsabilidad por ellas ni garantiza su exactitud, veracidad, integridad y/o utilidad.

5. Formatos

Los usuarios reconocen que, al proporcionar la información personal requerida en cualquiera de los servicios prestados en este sitio web, otorgan a INTELI-K® la autorización señalada en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor. En todos los casos, los usuarios serán responsables de la veracidad de la información proporcionada a INTELI-K®. Asimismo, para la prestación de servicios, el usuario también queda obligado a aceptar los términos y condiciones estipulados para tal efecto.

6. Derechos de autor y propiedad industrial

INTELI-K®, el sitio web https://www.inteli-k.com/, sus logotipos y todo el material que aparece en dicho sitio son marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y obras artísticas propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por tratados internacionales y por las leyes de propiedad intelectual y derechos de autor aplicables.

Se reservan los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas y aplicaciones contenidos o publicados en el sitio, debidamente protegidos a favor de INTELI-K®, sus afiliados, proveedores y/o sus respectivos titulares. Queda prohibido al usuario modificar, alterar o eliminar, total o parcialmente, los avisos, marcas, nombres comerciales, anuncios, logotipos o cualquier indicación de la titularidad de la información.

En caso de que el usuario transmita a INTELI-K® cualquier información, programa, aplicación, software o material que requiera ser licenciado, otorga a INTELI-K® una licencia perpetua, universal, gratuita, no exclusiva y mundial, que incluye los derechos de sublicenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear obras derivadas, exhibir y ejecutar públicamente. El usuario renuncia expresamente a ejercer cualquier acción contra INTELI-K® por una eventual infracción de derechos derivada de dicho material.

Si algún usuario o tercero considera que algún contenido del sitio viola sus derechos de propiedad intelectual, deberá enviar una notificación a soporte@inteli-k.com indicando: (i) datos personales veraces del reclamante; (ii) firma autógrafa con los datos del titular de los derechos; (iii) indicación precisa y completa del contenido protegido y la ubicación de la presunta violación; (iv) declaración de que la introducción del contenido se hizo sin consentimiento del titular; (v) declaración, bajo responsabilidad del reclamante, de que la información proporcionada es exacta.

7. Material publicitario

El usuario reconoce y acepta que INTELI-K® es una organización independiente de los patrocinadores y anunciantes terceros cuya información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional ("Material Publicitario") pueda publicarse en el sitio. El usuario reconoce que el Material Publicitario no forma parte del contenido principal publicado y que está protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables.

8. Negación de garantías

El usuario acepta que el uso del sitio web https://www.inteli-k.com/ es bajo su propio riesgo y que los servicios y productos ahí proporcionados y ofrecidos se prestan "tal cual" y "según disponibilidad". INTELI-K® no garantiza que el sitio cumpla los requisitos del usuario ni que los servicios sean ininterrumpidos, seguros o libres de errores.

INTELI-K® no garantiza la veracidad, exactitud, legalidad, moralidad ni ninguna otra característica del contenido del material publicado en el sitio, y deslinda toda responsabilidad respecto de: a) la disponibilidad de uso del sitio; b) la ausencia de virus u otro material contaminante o destructivo; c) que parte de la información pueda estar desactualizada o contener inexactitudes o errores tipográficos.

9. Limitaciones de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso INTELI-K® será responsable por daños directos, especiales, incidentales, indirectos o consecuenciales relacionados con: a) el uso o desempeño del sitio o la demora o indisponibilidad de uso; b) la prestación o falta de prestación de servicios de cualquier información o gráfico; c) la actualización o falta de actualización de la información; d) la alteración o modificación de la información tras su inclusión en el sitio; e) cualquier otro aspecto del contenido o de los enlaces incluidos; f) la prestación o falta de los demás servicios. Todo lo anterior aplica incluso cuando INTELI-K® hubiera sido notificado de la posibilidad de tales daños.

10. Modificaciones al sitio web

INTELI-K® podrá, en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin previo aviso al usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos del sitio, sin que ello dé lugar a reclamación o indemnización alguna ni implique reconocimiento de responsabilidad a favor del usuario.

11. Modificaciones al acuerdo

INTELI-K® se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones de Uso de este acuerdo en cualquier momento, surtiendo efecto de inmediato mediante: a) la publicación en el sitio del acuerdo modificado; b) la notificación al usuario de dichas modificaciones. El usuario se obliga a revisar este acuerdo periódicamente. Cada acceso al sitio se considerará aceptación absoluta de las modificaciones.

12. Sobre términos adicionales

De tiempo en tiempo, INTELI-K® podrá agregar a estos Términos y Condiciones de Uso disposiciones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios ("términos adicionales"), los cuales se publicarán en las áreas específicas o nuevos servicios para su lectura y aceptación. El usuario reconoce que dichos términos adicionales son parte integral de este acuerdo para todos los efectos legales.

13. Cesión de derechos

INTELI-K® podrá, en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones bajo este acuerdo. En virtud de dicha cesión, INTELI-K® quedará liberado de cualquier obligación a favor del usuario establecida en este acuerdo.

14. Indemnización

El usuario acepta indemnizar a INTELI-K®, sus afiliados, proveedores y consultores frente a cualquier acción, demanda o reclamación (incluidos honorarios de abogados y costas) derivada de cualquier incumplimiento del usuario a este acuerdo, incluyendo, sin limitación, las derivadas de: a) cualquier aspecto relacionado con el uso del sitio; b) la información contenida o disponible en el sitio o cualquier difamación u otra conducta violatoria de este acuerdo por parte del usuario; c) la violación de leyes aplicables o tratados internacionales relativos a derechos de autor o de propiedad intelectual.

15. Terminación

INTELI-K® se reserva el derecho, a su entera discreción y sin previo aviso al usuario, de: a) dar por terminado definitivamente este acuerdo; b) descontinuar o cesar la publicación del sitio web https://www.inteli-k.com/ de forma permanente, sin responsabilidad para INTELI-K®, sus afiliados o proveedores.

16. Subsistencia

Estos Términos y Condiciones de Uso y los términos adicionales constituyen el acuerdo íntegro entre las partes y sustituyen cualquier acuerdo o entendimiento previo. Cualquier cláusula o disposición declarada legalmente inválida será eliminada o modificada a elección de INTELI-K®, con el fin de corregir su defecto; las demás cláusulas permanecerán en plena vigencia, efecto y validez.

17. No renuncia de derechos

El hecho de que INTELI-K®, sus afiliados o proveedores no ejerzan algún derecho o recurso bajo este acuerdo no se interpretará en ningún caso como una renuncia a dicho derecho o recurso.

18. Ley aplicable y jurisdicción

Este acuerdo se sujetará e interpretará de conformidad con las leyes y ante los tribunales del estado de Jalisco, México.

19. Términos adicionales

Los precios y especificaciones de esta tienda en línea están sujetos a cambios sin previo aviso debido a posibles restricciones de importación y/o escasez de componentes. Debido a la dinámica de nuestra industria, la información aquí mostrada puede contener errores u omisiones, por lo que no nos hacemos responsables de cualquier daño que esto pueda causar. Al confirmar tu pedido, el pago es de contado, ya sea en efectivo o mediante depósito bancario.

Depósitos o transferencias bancarias

Para comodidad de nuestros clientes, INTELI-K® trabaja con los principales bancos donde pueden realizarse los pagos.

Pago con tarjeta de crédito o débito

Los precios para tarjeta de crédito o débito se manejan en una lista de precios distinta a la de efectivo, cheque, depósito y transferencia. INTELI-K® se reserva el derecho de cancelar cualquier pago que no cumpla los requisitos solicitados por el banco; en ciertos casos podrá solicitarse copia de identificación oficial, comprobante de domicilio, RFC, estado de cuenta y otros documentos que acrediten la identidad. En caso de faltar documentos, el pago será revertido.

Envíos a toda la República

Los productos sobre pedido se surten en el orden en que se acreditan los pagos. El stock en el sitio y tiendas puede variar entre el momento del pedido y la aplicación del pago. Los productos se separan del inventario hasta que el pago se acredita; debido a que el stock puede variar, INTELI-K® no garantiza la entrega y, de ser el caso, reembolsará el total pagado por los productos que no puedan entregarse. La mercancía viaja por cuenta y riesgo del cliente. INTELI-K® y la empresa de mensajería no harán reembolso, parcial o total, de productos enviados que no estén asegurados antes del envío y previamente pagados.

Garantías y devoluciones

Garantías: la garantía varía de un producto a otro según la política del fabricante, siendo este el único responsable del cumplimiento de la garantía. En caso de daño o defecto de fabricación, el cliente podrá hacer válida la garantía en los centros de servicio de INTELI-K® durante los primeros siete días naturales posteriores a la compra. Todos los productos a procesar por garantía deben presentar el empaque original (caja, bolsa, manuales, accesorios, póliza, etc.). Los productos tienen 1 mes de garantía, excepto accesorios que no son de nuestra fabricación. Hay productos que deben procesarse en los centros de servicio de la marca correspondiente; los costos de envío y seguro corren por cuenta y riesgo del cliente. Todas las garantías están sujetas a revisión y, en caso de daño físico, la garantía quedará anulada de inmediato.

Devoluciones: todas las devoluciones están sujetas a aprobación conforme a los siguientes procesos. Primer proceso: el cliente debe identificar la causa de la devolución (clara y precisa), el tipo de venta y la factura y/o número de pedido, y solicitar por correo a gabriela.cortes@inteli-k.com la devolución. Segundo proceso: el ejecutivo de ventas por internet gestiona las firmas de autorización con el fabricante; una vez autorizada, se emite un Folio de Devolución. Tercer proceso: el folio se comunica al cliente por correo; los paquetes deben etiquetarse con el folio en lugar visible y legible, debidamente embalados y con el costo de flete a cargo del cliente. Cuarto proceso: al llegar el producto se procede a su revisión; en caso de daño o faltantes, estos se cargarán al cliente.

No se aceptará una devolución si el producto fue usado; si el empaque tiene etiquetas no originales o está alterado, rayado, maltratado o sucio; si el empaque no es original; si el producto fue pedido sobre solicitud; si está obsoleto o descontinuado; si se vendió en remate; o si tu pedido, recibo y/o factura incluye la leyenda "No Devolución y/o Cancelación" o similar.

Información adicional

Cualquier sistema o imagen pudo haber sido fotografiado con opciones adicionales. Los documentos de cálculo sobre subtotales y totales son solo una referencia de tu pedido; no son comprobante fiscal ni prueba de pago. El diseño del logotipo y el nombre INTELI-K® son marcas registradas de INTELI-K SOLUCIONES TECNOLÓGICAS, S.A. DE C.V. Copyright © 2022. Todos los derechos reservados.

Domicilio para devoluciones: INTELI-K SOLUCIONES TECNOLÓGICAS, S.A. DE C.V., Av. Américas 1600, Piso 7, Colonia Providencia Primera Sección, C.P. 44630, Guadalajara, Jalisco. Contacto: gabriela.cortes@inteli-k.com.

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